Світлана Ренькас: Інформаційна безпека та захист права власності на інформацію є важливою складовою будь-якого бізнесу

Світлана Ренькас, директор юридичного департаменту (резиденти) Arricano Real Estate Plc, взяла участь у Міжнародному форумі захисту бізнесу, який відбувся 16 травня 2019 року.  У форматі відкритого інтерв'ю на тему: «Augmented Reality інформаційної безпеки, або Як уникнути розкрадань корпоративної інформації» топ-менеджер Arricano відповідала на питання Віталія Сердюка, старшого партнера АО Aver Lex.
Світлана Ренькас вважає, що забезпечення схоронності інформації та протидія витоків корпоративної інформації - важливий напрям захисту бізнесу.  «Інформаційна безпека та захист права власності на інформацію є важливою складовою будь-якого бізнесу, - зазначила речник і привела  приклад відомого кейсу SkyMall, який почався з витоку конфіденційної інформації. - Наша компанія зіткнулася з розголошенням конфіденційної інформації ще на етапі створення холдингу.  Відомий судовий процес почався з розголошення положень однієї угоди при зміні акціонерів через вимоги до публічних компаній».

Директор юридичного департаменту (резиденти) Arricano розповіла про два напрями, в яких необхідно забезпечувати захист від витоку інформації, - внутрішньому і зовнішньому - і привела приклади наочних кейсів превентивних заходів з інформаційної безпеки.

 Чотири заходи, рекомендовані Світланою Ренькас, як захищають від розкрадань корпоративної інформації

 1.Обізнаність співробітників про те, яка інформація є конфіденційною і яка процедура роботи з нею.

В Arricano розроблений ряд процедур, які запротокольовані та закріплені у положенні.  В результаті кожен співробітник, новий або існуючий, знає, що є комерційною таємницею в компанії, що є конфіденційною інформацією, з чого вони складаються, коли і хто повинен вести спілкування з зовнішніми організаціями, наприклад, із засобами масової інформації, з АКМУ, з державними органами,  з контролюючими органами і т.д., хто відповідає на запити якого характеру.  Кожен співробітник компанії підписує особисте зобов'язання про нерозголошення конфіденційної інформації, де знайомиться зі своїми правами, обов'язками та наслідками розголошення.  Наприклад, якщо приходять запити від ЗМІ, все знають процедуру: кому цей запит повинен потрапити, хто відповідальний давати відповідь, в якому обсязі.  Звичайно, в цій процедурі задіяні юристи.

 2. Кібербезпека обов'язкове, адже можлива несанкціонована атака на IT-систему компанії.

В Arricano розроблена процедура та механізм парольного захисту.  Паролі змінюються регулярно, на відміну від простих, незмінних, звичних, побутових - однакових і незмінні на всіх гаджетах.  Після вірусу, який знищив бази даних багатьох компаній, у нас регулярно проходять тренінги, як працювати з листами, повідомленнями, які виглядають підозріло, та перевірки щодо виконання IT-безпеки.  «Іноді IT департамент робить розсилки тестових листів, а потім збирає співробітників на нараду і розповідає, хто як поступив, хто відкрив лист, який вірус або шпигун там міг би бути й які будуть наслідки відкриття, як можна за допомогою таких листів витягнути інформацію».  В результаті системної роботи з кібербезпеки таких людей, що відкриває небезпечні повідомлення, стає все менше і менше.

 3. Інсайдерські запити під виглядом запитів від офіційних органів необхідно захищати.

З огляду на, що деякими запитами від офіційних органів можуть скористатися зацікавлені особи і нашкодити вашому бізнесу або бізнесу партнерів, слід захищати інформацію, наприклад, конфіденційністю або адвокатською таємницею.
В Arricano, отримавши черговий запит антимонопольного комітету про надання досить великого обсягу інформації, її поширення захистили конфіденційністю, обмеженим доступом, щоб з Антимонопольного комітету не було витоку даних. Якщо народні депутати, або інші структури, що прикриваються статусом, будуть цікавитися цією інформацією, АМКУ не має права розголошувати, оскільки це юридична відповідальність для самого комітету і його співробітників.
Коли йдуть запити органів державної влади або правоохоронних органів про партнерів, безпеку певної інформації в Arricano забезпечують адвокатською таємницею, при цьому партнерів інформують про те, що надійшов запит.  «Ми зобов'язані надавати інформацію і ми її надаємо - відповідно до закону і відповідно до правил, але у нас принцип в компанії: партнерські бізнеси повинні йти рука об руку», - підкреслює Світлана.

 4. Здоровий глузд - найпростіший спосіб захисту комерційної таємниці.

Якщо прийшов запит про надання комерційної інформації, важливо відповісти на просте запитання: «Кому, навіщо, яким способом я ці дані буду передавати?  Які загрози можуть бути?» Працюючи з конфіденційними даними, не варто використовувати масові розсилки, інформація повинна передаватися індивідуально.
Кейс одного з партнерів компанії, який спікер навела як приклад, стосувався поширення комерційної інформації, яка потрапила у масову розсилку, хоча була призначена одній персоні.  Конфіденційні показники, які важливі для операторів, власників, керівників ТРЦ, виявилися публічними через недбалість.