Михайло Меркулов: У планах Arricano на 2016 рік впровадження сервісної моделі бізнесу
У торговельно-розважальних центрах Arricano за результатами 2015 року зайнятість торговельних площ протягом року виросла.
У ТРК City Mall (Запоріжжя) за 2015 рік зайнятість виросла на 1% (з 99% на початку року до 100% до кінця року); у ТРК «Сонячна Галерея» (Кривий ріг) - на 1,2% ( з 96,5% -до 97,7%); у ТРЦ «Райon»(Київ) – на 0,5% (з 96% - 96,5 %); у ТРК «Проспект» (Київ) – на 20% (з 73 % - до 93%).
Михайло Меркулов, генеральний директор Arricano Real Estate Plc, зазначає, що гарні підсумки 2015 року – це результат грамотного розвитку об'єктів професіоналами компанії: «Ми запланували в 2015 році зробити торговельно-розважальні центри Arricano ще цікавішими як для орендарів, так і для покупців. Тому весь комплекс дій, у тому числі забезпечення якісного tenant mix, проведення якісної ротації орендарів, впровадження нових моделей співпраці з орендарями, привів до планових показників за підсумками року».
За 12 місяців 2015 років компанія Arricano уклала 187 нових договорів оренди в мережі ТРЦ компанії і здала в оренду 19 900 м2 торговельних площ, у тому числі в рамках ротації 7 667 м2.
Михайло Меркулов, зазначає, що в планах компанії на 2016 рік – зростання зайнятості торговельних площ, реконцепція частини ТРЦ, впровадження нової філософії взаємодії: «Сучасний світовий тренд - сервісна модель бізнесу. У 2016 році ми впроваджуватимемо сервісну модель бізнесу і відносно орендарів, і відносно гостей ТРЦ Arricano». Генеральний директор Arricano зазначає, що в умовах падіння купівельного попиту, споживач голосуватиме грошима за ті товари і послуги, де клієнтові готові надати не лише якісний товар або послугу, але і кращий сервіс; де у фокусі уваги виробника будуть потреби покупця.
Драйверами розвитку компанії Arricano в 2016 році стануть комплексний підхід до розвитку ТРЦ, реалізація партнерських моделей взаємин з орендарями, підвищення у орендарів конверсії за рахунок залучення якісної цільової аудиторії, і, як наслідок, підвищення товарообігу орендарів.
Стратегічними завданнями в компанії Arricano і в 2016 році залишаються підвищення відвідуваності, зниження вакантності, збільшення товарообігу орендарів і зростання орендного доходу компанії.