24-25 травня 2016 року команда Arricano взяла участь у Форумі  нової торговельної нерухомості New Comers, організованому Українським клубом нерухомості URE Club і спеціалізованим порталом про роздрібну і інтернет-торгівлю Retail Сommunity. Дводенний форум New Comers зібрав на одному майданчику понад 250 учасників - керівників нових торговельних центрів, їх майбутніх орендарів і представників сервісних компаній. Свої кейси презентували нові торговельні центри, що відкрилися за останній рік, і ТРЦ, які плануються до відкриття в найближчий рік. Стратегії, тактики, технології, інструменти, що їх впроваджували і впроваджують девелопери і рітейлери на різних етапах створення сучасних торговельних центрів, стали основною темою обговорення на New Comers.

Кейс "ТРК "Проспект" - стильне місце зустрічі" презентувала команда управлінців Arricano Real Estate Plc.: Михайло Меркулов, генеральний директор, Наталія Дмитренко, директор з маркетингу, Ганна Чуботіна, директор департаменту торговельних площ.

Лайф-хаки від команди Arricano для роботи з новим ТРЦ:

1. При грамотній роботі менеджменту навіть в складних економічних умовах можна забезпечити зростання операційної прибутку. Професійна команда - це головний чинник успіху і розвитку ТРЦ. Робота з кращими фахівцями забезпечує якість.
2. Участь в профільних асоціаціях розширює горизонти пізнання, дає доступ до новинок на профільних ринках, рівень освіченості і зростання професіоналізму команди.
3. Маркетинг ТРЦ - безперервний процес. Позиціонування - обов'язкова умова для успішного розвитку ТРЦ. Розуміння цільових аудиторій ТРЦ і фокусне спілкування з цільовими аудиторіями забезпечує якісний трафік. Емоційний маркетинг залучає орендарів до спільних проектів, подовжує перебування гостей в ТРЦ і мотивує їх придбавати товари і послуги. Візуальна ідентифікація ТРЦ робить комунікацію зрозумілішою і доступнішою.
4. Маркетингова стратегія є первинною для успішного розвитку ТРЦ. Орендна стратегія, комунікаційна стратегія, PR-стратегія розробляються на основі маркетингової стратегії і маркетингової концепції ТРЦ.
5. Майбутнє об'єкту торговельної нерухомості залежить, у тому числі, від грамотного використання трендів. Згідно з дослідженнями сьогодні половина гостей приходить в ТРЦ за  покупками і проведенням дозвілля. ТРЦ - стає третім місцем проведення часу після будинку і роботи. Використання трендів - розвиток зони розваг, сервісної зони і  зони фуд-корту - забезпечує зростання відвідуваності, збільшує час перебування відвідувачів в ТРЦ, мотивує до більшої кількості покупок і формує лояльність гостя.
6. Відповідність tenant mix позиціонуванню збільшує якісний трафік.
7. Інновації, запуск нових форм і  рітейл-форматів на випередження запиту гостей ТРЦ - запорука розвитку.
8. Орендар - партнер. Взаємодія з орендарями, загальний намір розвиватися і спільна діяльність з поліпшення якості послуг, що надаються, якості сервісу забезпечує зростання фінансових показників.
9. PR - інструменти - інструменти підвищення доходу. Для збільшення товарообігу орендарів працюють тренінги з підвищення продажів, що їх організовує орендодавець для орендарів.
10. Бажання розвиватися, готовність до нових викликів, інтерес до інновацій, здатність впроваджувати зміни і системність - ознаки успішної команди.