Динаміка та соціальний контекст відвідування на прикладі ТРЦ Arricano у рейтингу Retailers.ua

В оприлюдненому рейтингу дослідження про відвідування українських торгових центрів у 2020, який підготувала команда галузевого видання Retailers.ua, київський ТРК «Проспект» визначено як найбільш відвідуваним, а ТРЦ «РайON» представлений серед тих об’єктів, які є стійкими до ринкових потрясінь завдяки своїй концепції та локації. Стосовно регіональних ТРЦ Arricano у Запоріжжі та Кривому Розі, де населення міст налічує від 500 тис. до 1 млн. жителів, спостерігається незначне падіння відвідуваності, при цьому показники товарообігів орендарів демонструють зростаючу динаміку.
«В минулому році ми спостерігали за новими трендами на ринку торгової нерухомості. З одного боку частина наших ТРЦ показувала падіння відвідуваності рік до року, з іншого - ми спостерігали ріст товарообігу орендарів, що пояснюється цільовим візитом покупців, які приходили до ТРЦ зі списком покупок. У цьому році відвідуваність перевищує рівень аналогічних періодів 2020 року, а товарообіг орендарів в окремі періоди перевищив рівень 2019 року, в тому числі завдяки реалізації відкладеного попиту. Все це свідчить про те, що за відсутності обмежень галузь ритейлу зможе швидко відновитись», - переконана Анна Чуботіна, СЕО Arricano.
Корпоративна стратегія розвитку ТРЦ Arricano передбачала посилення привабливості офлайн простору торгових центрів завдяки соціалізації, співпраці з місцевими спільнотами, креативних комунікацій та підтримці брендів орендарів, особливо під час офлайнових заходів у торгових центрах. Як результат таких рішень, кожен із торгових центрів компанії володіє власною експертизою на ринку, що видно із рейтингового дослідження Retailers.ua.
«Рейтинг відвідування торгових центрів ми задумували як інструмент обізнаності для орендарів під час переговорних процесів із ТРЦ. У ньому представлені такі важливі показники як трафік та його динаміка у порівнянні із попереднім роком, вакантність, площі для оренди. За підсумками 2020 року торгові центри безпрецедентно зіткнулись із катастрофічним падінням рівня відвідування, що і не дивно. Адже практично усі ТРЦ були обмежені у своїй діяльності сумарно понад двох місяців. Ми відправили запити в 105 українських торгових центрів, однак отримали відповідь лише від 33. Вдячна тим компаніям, які поділились своїми даними. Це свідчить про те, що вони готові розвивати прозорі відносини зі своїми партнерами-орендарями», - відзначила Юлія Белінська, видавець ділового галузевого видання Retailers.ua та авторка ідеї створення рейтингу відвідування ТРЦ.