В Українському клубі нерухомості URE Club відбулась щорічна конференція гравців ринку про річні підсумки за 2021 на ринку комерційної, офісної та житлової нерухомості. Від Arricano участь взяла Анна Чуботіна, СЕО компанії, поділившись із експертами ринку корпоративними спостереженнями, а також які були прийняті рішення та з яким підґрунтям досвіду Arricano розпочала 2022. Детальніше про це — в авторській колонці для Property Times.

Дозвілля в офлайні
2021 для галузі торгової нерухомості та ритейлу став роком динамічного відновлення, в багатьох  аспектах відбулось відродження планів та амбіцій. У таких категоріях ритейлу як «Електроніка», «Фешн» та «Спорт» вдалось досягнути й перевищити показники 2019 року. Бачимо, як поступово реанімується сегмент розваг, який для розвитку ТРЦ є принципово важливим. Адже кінотеатр із новими яскравими світовими прем’єрами, фудкорт, ресторани та дитячі ТРЦ — це ті привабливі та емоційні для дозвілля сегменти, які, створюючи унікальний купівельний досвід, дозволяють офлайну відбудуватись від онлайну. 

Чековий трафік
З практики Arricano, а ми керуємо двома регіональними ТРЦ в Запоріжжі і Кривому Розі та двома у Києві, видно, що покупці швидше повертались до торгових центрів після пом’якшення обмежень, що сприяло  відновленню трафіку, підвищенню конверсії та продажів орендарів. Для нас, як для керуючої компанії, викликом стало стимулювання зростання середньої вартості чеків. Задля цього ми  продовжуємо працювати над збалансуванням тенант-міксу, враховуючи споживацькі звички та запити, стимулюємо споживацький інтерес в офлайні та онлайні маркетинговими активностями, до яких активно залучаємо наших орендарів.

Ремоделінг ТРЦ
Цього року в регіональних ТРК City Mall та ТРК «Солнечная Галерея» заплановано ремоделінг: оновлення формату продуктового якоря із зменшенням до 4500 кв. м в обох проєктах та розширення до 30% площі торговельної галереї ТРЦ за рахунок  залучення нових затребуваних брендів в категоріях «Фешн», «Спорт», «Електроніка, «Товари для дому». Вже підписано договір про співпрацю з українською торговою мережею «Сільпо», формат супермаркетів якої відповідає запиту аудиторії торгових центрів у Кривому Розі та Запоріжжі. Це однозначно посилить синергію та зростання орендарів торгової галереї. Ремонтні роботи на території діючих гіпермаркетів розпочнуться у квітні цього року. Відкриття оновлених супермаркетів та частини торгової галереї в Запоріжжі та Кривому Розі заплановано на третій квартал 2022. При цьому торгові центри будуть продовжувати працювати та приймати відвідувачів у звичному режимі із посиленою маркетинговою програмою взаємодії з покупцями.

Про ТРК Lukianivka
ТРК Lukianivka — пріоритетний для Arricano та знаковий для Києва об’єкт,  відкриття якого заплановано на 2023 рік. Наразі ми продовжуємо будівництво та паралельно  фіналізуємо оновлену концепцію проєкту, що буде враховувати останні тренди девелопменту комерційної нерухомості, які обговорювали представники провідних міжнародних девелоперських компаній на галузевій виставці MAPIC в листопаді 2021 року: багатофункціональність, гармонійне інтегрування в ландшафт міста, сприяння покращенню інфраструктури та якості життя населення. В оновленій концепції ТРЦ ми плануємо посилити функцію F&B, розширивши представленість фудкортів та ресторанів, додати «зелених» зон  для комфортного відпочинку наших відвідувачів.

Соціальна складова ТРЦ
Минулий рік виявився знаковим для індустрії ТРЦ, коли під патронатом галузевих асоціацій гравці зуміли не просто згуртуватися, відстоюючи перед владою свою позицію,  а й надати плече підтримки, обладнавши на просторах торгових центрів пункти вакцинації. Це був складний, але підвищеної значущості проєкт із точки зору соціальної складової. У ТРЦ високий ступінь взаємодії із спільнотою, сформованою навколо торгового центру. Відвідувачі легше приймали рішення вакцинуватися у ТРЦ, у яких комфортно і яким довіряють. До прикладу, станом на жовтень 2021, у запорізькому ТРК City Mall провакцинувалось 10% жителів усієї області.

У портфоліо кожного європейського девелопера є соціально-значущі КСВ ініціативи, які компанії розвивають в рамках ESG політики компаній. Ми повністю розділяємо і в дечому випереджаємо усталені європейські тренди. Минулого року ми реалізували понад 10 соціальних проєктів у кожному ТРЦ Arricano. Найбільш резонансний серед них — це Teachers’ Self Upgrade для вчителів, щоб мотивувати їх та надихнути на власний саморозвиток, задля подальшого розвитку учнів. Задля реалізації проєкту свої зусилля об’єднали бренд-партнери ТРК «Проспект», районна державна адміністрація та освітні громадські організації. Для Arricano це був свого роду вихід за рамки основної спеціалізації ритейлу, переміщення в освітню площину, коли в торговий центр педагоги прийшли навчатись.

У 2022 ми продовжимо зосереджуватись на вирішенні задач — що ще цікавого та корисного реалізувати, щоб покращити наші ТРЦ, посилити комунікацію зі спільнотами та розвивати партнерство з орендарями, із новаторськими ідеями та нестандартним підходом. 

Джерело:  https://propertytimes.com.ua