26 квітня стартував освітній проект для орендарів торговельно-розважальних центрів мережі Arricano

26 квітня 2016 року стартував освітній проект для орендарів торговельно-розважальних центрів  Arricano, націлений на збільшення знань і формування навичок персоналу партнерів компанії, необхідних для зростання продажів орендарів, збільшення товарообігу і поліпшення сервісу.

Рішення про запуск проекту було прийняте після опитування орендарів, в якому на питання про інвестиції в навчання своїх співробітників (торговельної команди, продавців і консультантів) протягом останніх двох років, тільки 50% респондентів - орендарів відповіли позитивно.

Наталія Дмитренко, директор із маркетингу компанії Arricano, акцентує: "Наше головне завдання, як керуючої компанії, - покращувати ТРК, наше  спільне з орендарями завдання - кожну торговельну точку орендаря розвивати так, щоб відвідувачі ТРК перетворювалися на покупців. Розуміючи, що це спільне завдання, ми вирішили запустити цикл безкоштовних освітніх заходів для орендарів, що розширять інструментарій для взаємодії з покупцем, адже сьогодні рівень сервісу і фінансові показники орендаря безпосередньо залежать у тому числі і від ефективної роботи  front - line персоналу".

Бізнес-тренінги і майстер-класи проходитимуть щомісячно, в два етапи - весняні і осінні. Для навчання запрошені кращі фахівці-практики, бізнес-тренери, що спеціалізуються на роботі з торговельною командою. Для участі в навчальних заходах партнерам Arricano досить зареєструватися, отримати підтвердження реєстрації і запрошення. Навчання для орендарів безкоштовне. У компанії зазначають, що це соціальний вклад Arricano в партнерство.

У першому бізнес-тренінгу взяли участь 142 людини з Києва, Кривого Рогу і Запоріжжя. Реєстрацію було закрито за три дні, що свідчить про активний інтерес слухачів до теми.

Мережа кінотеатрів "Мультиплекс" виступила партнером безкоштовного проекту навчання для орендарів Arricano і підтримала ініціативу. Анастасія Давидова, директор з маркетингу мережі кінотеатрів "Мультиплекс", зазначає: "Ми прагнемо завжди підтримувати проекти наших партнерів, особливо проекти, що стосуються освіти і сервісу. Варто відмітити, що проект Arricano, в першу чергу, спрямований на розвиток якісного сервісу. Для нашої компанії забезпечення першокласного сервісу для нашого глядача - це один з найважливіших пріоритетів в стратегії розвитку нашої мережі. Мережа кінотеатрів "Мультиплекс" знаходиться в постійному розвитку. Що більше щасливих клієнтів у компанії, то успішніша компанія на ринку і стрімкіше вона розвивається".