Інноваційне "Завтра_" для мобільного додатку Arricano

Сучасний світ ставить бізнесу, що розвивається, безліч завдань. Вирішувати поточні завдання вчорашніми методами, щоб залишатися в бізнесі завтра, неможливо. Потрібно прогнозувати, передбачати майбутнє, шукати креативні підходи для актуальних сучасних рішень.
    Одним з принципів розвитку компанії Arricano є інноваційність. Серед проектів, які вдосконалюються в поточному році і з якими компанія стартує в новому 2019 році, особливе місце займає мобільний додаток Prospektus. За допомогою цього додатку покупці торговельного центру отримують нові можливості для позитивного споживчого досвіду, гейміфікації вибору, підвищення зручності перебування в ТРЦ для здійснення покупок, залучення як гостей, так і рітейлерів до якісної взаємодії.
Найкращий спосіб зазирнути в завтрашній день - це залучити до розробок тих, хто буде користуватися ними в майбутньому. Команда Arricano, як розробник програми, вибрала нестандартне рішення і привернула підлітків і дітей - учасників конференції унікальних підлітків «Завтра_», проведеної командою Ekonomika +. Однією з фішок програми конференції «Завтра_» цього разу став бліц-хакатон «Пазли», на якому команди підлітків розробляли і пропонували рішення для актуального бізнес-завдання великих брендів.
    Одна з сімох команд вирішувала завдання від компанії Arricano. Завдання було сформульоване клієнтом так: як стимулювати відвідувачів ТРЦ більш активно зчитувати мітки мобільного додатка Prospektus на території торговельного центру? Учні з Sapiens Primary School протягом 2 годин під керівництвом досвідченого креативника Дмитра Лихового розробляли варіанти рішень поставленого завдання. В результаті наймолодші учасники Хакатона придумали 5 креативних ідей і презентували їх клієнту. Інтереси клієнта представляли Михайло Меркулов, СЕО Arricano, і Наталя Дмитренко, СМО Arricano.
    «Усе свіже і незвичайне сьогодні можуть дати саме такі молоді мізки, - зазначає Михайло Меркулов. - Варто зазначити, що діти пропонували дуже дорослі рішення. Вони запропонували 5 ідей, в яких відчувається бажання бути веселими, корисними, грати і піклуватися про інших. Дорослою мовою це використання гейміфікації, залучення та активна включеність користувача додатків, пробудження його інтересу працювати з мітками, обов'язкова позитивна емоція, двостороння вигода і корисність. Такі характеристики об'єднали всі 5 запропонованих ідей. Несподівано. Бізнесово. Натхненно».
    Цікавий зворотній зв'язок дали учасники команди за підсумками такої спільної роботи над дорослим завданням. Наприклад, Варвара, учениця школи Sapiens, 10 років, так розповідає про свої враження: «Мені дуже сподобалося бути на заході «Завтра_ », але найбільше сподобалася «Головоломка». Тепер я розумію, навіщо нам задали тему про мітки. Творці цих торговельних центрів не знали, як зробити так, щоб відвідувачам було зручно. А ми придумали. І ось, що я зрозуміла. Мені дуже сподобалося робота в команді. Так, це дуже класно, я за все своє життя нарешті навчилася працювати зі своїми друзями. Я знаю, цього мало, але це – правильний шлях».
Окремо варто відзначити соціальну включеність команди при розробці ідей, зокрема турботу дітей про дітей. Наприклад, для Prospektus команда запропонувала кнопку безпеки: «Мама, я тут», - для дитини, яка загубилася в ТРЦ.
Наталя Дмитренко, зазначила концентрацію позитивної і творчої енергії на конференції «Завтра_», зарядженість учасників, активну позицію тінейджерів в лекціях як у ролі спікерів, так і у ролі слухачів, бажання вчитися і креативити в воркшопах і хакатоні. «Очевидно, що постачальниками креативних ідей для маркетингу можуть стати розробники-тінейджери, - зазначає СМО Arricano. - Власне, вони вже можуть бути постачальниками або конкурентами. Для Arricano це був дуже цікавий досвід, до якого, впевнена, повернемося ще не раз».