Чотири інноваційні формати у ТРК «Проспект» за 70 днів

17 березня 2016 року відбулася презентація Quest-кімнати, яка відкрилася 5 березня у спеціальному залі кінотеатру Multiplex у ТРК «Проспект» (Київ). Це проект інноваційний за тематикою, за жанром, за місцем розташування – перший в Україні інтелектуальний квест, учасники якого перетворюються на спеціальних агентів у просторі, обмеженому однією кімнатою у торгівельно-розважальному комплексі.

Розробник квесту, компанія «Взаперті», партнери квест-проекту, кінотеатр Multiplex, та компанія Arricano, що керує ТРК «Проспект», переслідуютьспільну мету в реалізовуваному проекті – забезпечити своїм гостям якісне, цікаве, захоплююче дозвілля, що приносить задоволення. Вони впевнені, що квест-кімнати у ТРК, формат, який уже став популярним у Європі, отримають швидкий розвиток і в Україні.

«Інтелектуальні ігрові квест-жанри приваблюють активну, дієву, емоційно молоду аудиторію, тому закономірно, що партнерство у відкритті квест-кімнати сприятиме розвитку бізнесу, приноситиме задоволення гостям і стане ще одним прикладом запуску нових форматів в індустрії розваг», - зауважує директор з маркетингу компанії Arricano, Наталія Дмитренко.

Згідно з внутрішніми дослідженнями компанії Arricano, більше 50% гостей торгово-розважальних центрів очікують отримати у ТРК комплексні послуги – зробити покупки, приємно та корисно провести час, розважитися, відвідати фуд-корт. Тенденція відвідувань ТРК як третього (після дома й роботи) місця для проведення часу всією сім’єю, стає основою для розвитку нових форматів, що задовольняють очікування відвідувачів.

«Тренд п’яти останніх років – зростання інтересу до ігрових форматів, гейміфікація усіх сфер життя. Ми впевнені, що Quest стане улюбленою розвагою наших гостей, – запевняє Михайло Меркулов, генеральний директор компанії Arricano, - Ми хочемо бути цікавими і корисними для наших відвідувачів, ми налаштовані на взаємовигідне партнерство, тому розвиваємося, запроваджуємо інновації, запускаємо нові проекти з компаніями-однодумцями. У ТРК “Проспект” у 2016 році почала роботу перша в Україні Quest-кімната на території ТРК, перший в Україні гіпермаркет творчості Art Mart, перший в Україні ресторан напоїв Big Berry, музей іграшок «Ностальгія 80-х». Це стратегія нашого розвитку».

У кожного нового проекту і нового формату особлива історія створення, принципи і підходи до ведення бізнесу, які забезпечують інтерес споживача.

Співзасновник компанії «Взаперті», Віталій Безкровний, серед причин, які призвели до запуску нового в Україні формату «інтелектуальний квест в одній кімнаті», називає бажання залучити більшу кількість людей до цікавого, розвиваючого і пізнавального ігрового формату: «Творці проекту «Взаперті» до початку роботи з квест-кімнатами багато років проводили і самі грали в автомобільні квести. У цих квестів високий поріг входження - вони призначені для досить малої аудиторії. В процесі роздумів, як зробити квести цікавими для ширшого кола людей, ми звернулися до ідеї квест-кімнат, адже у такі квести може грати будь-яка людина. Вже очевидно, що такий вид квестів завойовує усе більшу популярність по всій країні. Відкривається усе більше кімнат, з’являються нові формати квестів, що призводить до зростання кількості шанувальників такого виду розваг. Припускаємо, що з часом квест-кімнати можуть зайняти достойне місце серед видів розваг, у тому числі в кінотеатрах, боулінгах, картингах і т.п. Квести дозволяють людині поглянути на звичайні речі у незвичайному ракурсі. Для того, щоб вибратися з кімнати, необхідно зрозуміти природу багатьох речей, зрозуміти зв’язок між різними предметами. І в результаті – отримати велике задоволення від правильного рішення. Таке задоволення людина буде отримувати і поза кімнатою, щось вигадуючи, вирішуючи якісь свої завдання.»

Засновник кав’ярні Big Berry, дитячого розважального центру Fly Park і музею іграшок «Ностальгія 80-х», Віталій Іванович, зазначає, що для запуску нових форматів необхідний аналіз потреб, розрахунок життєвого циклу проекту, використання інноваційних технологій, підходів і прийомів: «Ідея нового проекту виношується довго, іноді, навіть не один рік. Ми досліджуємо ринок і дивимося на те, що користується попитом і що актуально для відвідувачів. У кожного бізнесу є свій життєвий цикл. Для нас важливо, щоб наш бізнес був актуальним і сьогодні, і через 10 років. Очевидно, що Big Berry буде у тренді і через 10 років. Тому що ми – кав’ярня № 1 не лише у Україні, але й у світі, такого асортименту напоїв немає ніде. Ця ніша – наш синій океан. Тим більше, що традиція пити каву, лимонади, шейки буде завжди. Бізнес у сегменті розваг недовготривалий. Необхідно постійно інвестувати, додавати нові фішки, щоб утримати постійну аудиторію і приваблювати нову. Для кав’ярні Big Berry нові технології – це ключовий фактор. У нас найбільш інноваційне обладнання від італійських та американських виробників для ринку HoReCa. Наприклад,вартість одного міксера для приготування шейку складає понад 30 тис. грн. Звичайним міксером ніколи не досягти такого ефекту в приготуванні напоїв. Нові технології – це наше все. При чому, технології проявляються у кожній деталі – це і стаканчики для напоїв, вони зроблені з дорогого паперу, вони яскраві і їх просто приємно тримати у руках. Споживачі оцінили це одразу. Ну і найголовніше – це натуральність. Наші продукти - високої якості, виготовлені з натуральних інгредієнтів».

У планах компанії Arricano – реалізація нових форматів, розвиток партнерської моделі бізнесу, удосконалення сервісу.